Powered by Smartsupp

Hoe los je een Blue Screen of Death (BSoD) op?

Een Blue Screen of Death (BSoD) is een van de meest gevreesde problemen bij computergebruikers. Het gebeurt wanneer Windows een ernstig probleem tegenkomt dat het niet kan oplossen, waardoor het systeem automatisch opnieuw wordt opgestart. In deze blog leggen we uit hoe je een BSoD kunt oplossen met 5 praktische tips.

Wat is een BSoD?

Een BSoD verschijnt als een blauw scherm met een foutmelding en een foutcode. Het kan veroorzaakt worden door hardwareproblemen, defecte stuurprogramma’s of conflicterende software. Gelukkig zijn er stappen die je kunt volgen om het probleem op te lossen.

Tip 1: Schrijf de foutcode op

De foutcode op het blauwe scherm kan je helpen achterhalen wat er mis is. Vaak ziet de code er zo uit: “0x000000xx” of bevat het een specifieke foutmelding zoals “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”.

Wat te doen:

  • Noteer de foutcode of maak een foto van het scherm.
  • Zoek online naar de betekenis van de foutcode om meer inzicht te krijgen in het probleem.

Tip 2: Verwijder nieuwe hardware of software

Nieuwe hardware of software kan conflicten veroorzaken die leiden tot een BSoD.

Wat te doen:

  • Koppel recent toegevoegde hardware, zoals een nieuwe printer of USB-stick, los.
  • Verwijder nieuwe software via Instellingen > Apps > Apps en onderdelen.
  • Controleer of de BSoD verdwijnt na het verwijderen.

Tip 3: Start je laptop op in veilige modus

In de veilige modus laadt Windows alleen de essentiële programma’s en stuurprogramma’s. Dit helpt om te bepalen of het probleem door een specifieke toepassing wordt veroorzaakt.

Hoe doe je dit?

  1. Herstart je computer en druk herhaaldelijk op F8 of een andere toets afhankelijk van je systeem).
  2. Kies Veilige modus in het menu.
  3. Controleer of de BSoD zich nog steeds voordoet.

Tip 4: Update of vervang stuurprogramma's

Verouderde of corrupte stuurprogramma’s zijn een veelvoorkomende oorzaak van een BSoD.

Wat te doen:

  • Ga naar Apparaatbeheer via de zoekbalk in Windows.
  • Zoek apparaten met een geel uitroepteken en klik met de rechtermuisknop om het stuurprogramma te updaten.
  • Bezoek de website van de hardwarefabrikant om de nieuwste stuurprogramma’s te downloaden.

Tip 5: Zet je laptop of desktop terug naar de fabrieksinstellingen

Als niets anders werkt, kan het terugzetten naar de fabrieksinstellingen de oplossing zijn. Dit verwijdert alle persoonlijke bestanden, dus maak eerst een back-up.

Hoe doe je dit?

  1. Ga naar Instellingen > Systeem > Herstel.
  2. Kies Deze pc opnieuw instellen.
  3. Volg de instructies op het scherm.

Afspraak maken?

Onze locatie in Hoofddorp is van ma t/m do tot 15:00 geopend, op vrijdag en zaterdag zijn wij geopend op afspraak. U kunt altijd een afspraak maken via WhatsApp om uw apparaat te brengen. Een afspraak maken is echter van ma t/m do niet verplicht! U kunt altijd gewoon binnenlopen tijdens onze openingstijden.  Wilt u liever dat wij langskomen? Ook dat kan gewoon! Maak dan meteen een afspraak met ons!