Powered by Smartsupp
google
Rob Peperkoorn
12 november 2026

Na lang twijfelen een nieuwe PC gekocht. Geweldige service en heel deskundig en bekwaam geholpen. Wij hebben er een erg goed gevoel aan overgehouden. Er werd alle tijd genomen en alle werkzaamheden werden uit onze handen genomen. Staat nu een prima apparaat met alles geïnstalleerd. Wij komen zeker terug.

google
Kevin de Gier
11 november 2026

Top bedrijf, Cor en Marcia zijn hele lieve mensen, snel en goed geholpen!

google
Jackie V
8 november 2026

We hadden een klein probleem en die is netjes na tevreden opgelost.

google
John van Hartevelt
29 oktober 2026

Vanwege waterschade (kop thee omgestoten) aan mijn HP laptop contact opgenomen met IT For You. Vlot een afspraak kunnen regelen om de laptop weer te kunnen opstarten en gebruiken. Wat een prettig bedrijf is dit. Klantvriendelijk en men maakt duidelijke afspraken. Gelukkig is de laptop naar volle tevredenheid gerepareerd, waarbij alle bestanden zijn behouden. Een absolute aanrader.

google
Aad Littooij
27 oktober 2026

Hoezo reparatie? Niet meer te redden, gestikt in z’n eigen virussen en meer! Mijn nog niet zo oude Acer (3 jr) en amper geleefd maar mankeerde van alles. Hij is rustig heen gegaan. Wat ben ik goed geholpen en via app en telefoon bijgestaan door It for you!! Thanks…..🍀 Blij met m’n nieuwe maatje die voorzien is van alles wat ik nodig heb om weer lekker te kunnen werken. Uitstekende service zorgde ervoor dat ik binnen 2 dagen, na onderzoek oude -en installatie nieuwe laptop verder kan….en door!! 👍🏼

google
Jolanda Kloek
25 oktober 2026

Alleen de batterij van mijn laptop moest vervangen worden, die ik zelf al gekocht had. Heel goed en vriendelijk geholpen door een jongedame die werkzaam was in de winkel. Daar kan haar mannelijke collega nog wat van leren!!

google
Bert Feeleus
23 oktober 2026

Top service: -" kunnen veel middenstanders een goed voorbeeld aan nemen"....

google
Monique Kooijman
22 oktober 2026

Super service.Gezellig en mooie winkel, enthousiast personeel. Eergisteren is mijn man geholpen met een laptop probleempje, is door het klantvriendelijke team geholpen. Zelf was ik aan een nieuwe laptop toe. De eigenaar heeft gekeken welke voor mij geschikt was. Goed en betrouwbaar advies gekregen ! Gisteren een nieuwe laptop gekocht. Vandaag thuis geleverd en geïnstalleerd. Heel blij. Verder raad ik iedereen aan een abonnement te nemen. Loop binnen voor info.

google
Saskia Koene
21 oktober 2026

Uitstekend geholpen, professioneel, geduldig en vriendelijk! Ik kwam in zak en as binnen met een gecrashte laptop en ging als een zeer tevreden klant, met een abonnement en een big smile de deur weer uit!

google
Dick Verbeek
21 oktober 2026

Nieuwe PC Windows 11 gekocht. Werkt prima en installatie en support (online) is tot dusverre ook oké.

google
Koos Jongejan
20 oktober 2026
google
Kevin de Gier
16 oktober 2026

Top bedrijf! Mooie prijzen en prachtig assortiment. Top eigenaren hele lieve mensen!

google
artixq
16 oktober 2026

Top bedrijf! Lieve mensen, mooie planten en prima prijzen!

google
Fabien Raulo
12 oktober 2026

Not repairing unless you bought everything with them.. honnestly puzzled with the business model, they are a repair shop that barely sells any new computer but they doesn't repair yours if not coming from them. They are nice but helpless...

google
ter bis
6 oktober 2026

Heel goed en snel geholpen met zowel een printerprobleem als een Windows 11-probleem. Alles werd duidelijk uitgelegd en de problemen waren snel opgelost. Gisteren mijn apparatuur gebracht en vandaag alweer volledig werkend thuis! Eigenlijk binnen 24 uur. Wat een geweldige service — echt een aanrader!

google
Rogier van den Hoed
4 oktober 2026

Goed en netjes geholpen! En een blije klant die weer verder kan met zn grafische werk. En ook goeie prijs kwalteits verhouding. Voor een volgende reparatie zou ik zeker weer hier naar toe gaan.

google
Peter Bruin
2 oktober 2026

Goed en persoonlijk advies gekregen bij de aanschaf van een nieuwe laptop van het eigen merk van IT-ForYou. Alles werd duidelijk uitgelegd en de laptop is vervolgens netjes op locatie geïnstalleerd en gebruiksklaar gemaakt. Erg tevreden over de service, het advies en de persoonlijke aanpak!

google
stefan tienkamp
2 oktober 2026

Snel geholpen duidelijk uitgelegd en geen fratsen toppie

google
Carla van Aanholt
2 oktober 2026

Hele snelle service. woensdag besteld, vrijdag volledig geinstalleerd thuis. Super service

google
Jose Hoffenaar
1 oktober 2026

Nieuwe computer en printer gekocht en ben zeer tevreden. Ben goed en vriendelijk geholpen. De prijs was ook prima. Alles werd netjes bij mij thuis geïnstalleerd en getest. De service is gewoon goed en alles is netjes geregeld. Zeker tevreden en een aanrader! José uit Voorhout

google
Cock Dekker
26 september 2026

Erg tevreden over de service! Vriendelijke en leuke mensen die goed met je meedenken. Alles was snel geregeld en duidelijk uitgelegd. Je merkt dat ze hun werk serieus nemen en graag helpen. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar goede service en een fijne ervaring!

google
Simon Bennis
26 september 2026

Goed advies bij laptop reparatie en meteen een upgrade gedaan.

google
Johan van der Zwart
26 september 2026

Goed en snel geholpen met mijn bedrijfslaptop. Als zzp’er vind ik het belangrijk dat je snel geholpen wordt en dat de prijs gewoon netjes is. Ook de nazorg is prima geregeld. Zeker een aanrader voor zzp’ers en kleine mkb-bedrijven. Fijn bedrijf om je IT bij onder te brengen. Groetjes, Johan – JZ Hekwerken

google
Marga Kortekaas
25 september 2026

Als trainer van AV De Spartaan en door goede verhalen van andere klanten ben ik bij IT-ForYou terechtgekomen voor de aanschaf van een nieuwe laptop en printer. En ik kan inmiddels zeggen dat ik daar absoluut geen spijt van heb! Ik heb gekozen voor een laptop van het eigen merk van IT-ForYou. Het is een mooie, stevige en vooral snelle laptop die uitstekend bevalt. Wat ik daarnaast erg prettig vond, is dat niet alleen de laptop werd geleverd, maar dat alles volledig voor mij werd geregeld. De laptop is netjes op locatie geïnstalleerd en uitgebreid getest. Mijn e-mail is zorgvuldig ingesteld en ook alle bestaande data is netjes overgezet. Hierdoor kon ik na de installatie direct weer aan de slag en hoefde ik me nergens zorgen over te maken. De service, persoonlijke aandacht en manier van werken heb ik als zeer prettig ervaren. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd echt de tijd genomen om ervoor te zorgen dat alles goed werkte. Ik ben dan ook dik tevreden over IT-ForYou en begrijp nu goed waarom ik van andere klanten zulke positieve verhalen had gehoord. Voor mij zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede laptop en vooral naar een betrouwbare en persoonlijke service!

google
Revelation888
20 september 2026

Snelle reparatie. Het toetsenbord van mijn laptop was kapot. Is binnen 3 dagen gemaakt. Zeer tevreden.

google
H.J. Cozijn
19 september 2026

Wij hebben onlangs bij IT-ForYou in Lisse een nieuwe laptop en printer gekocht. We zijn heel goed en vriendelijk geholpen. Wij zijn senioren en niet opgegroeid met computers, dus voor ons is het soms best lastig. Cor van Vaneveld, de eigenaar, is bij ons thuis langs geweest om alles te installeren en rustig uit te leggen. Hij nam echt de tijd voor ons en legde alles in begrijpelijke taal uit. We zijn erg blij met deze computerwinkel in Lisse en met de goede service die we hebben gekregen. Wij kunnen IT-ForYou dan ook zeker aanraden!

google
Polin Azimi
17 september 2026

Vriendelijk, eerlijk, snel en echt heel goed! Simpelweg 10 van 10. Mijn oude Macbook ging niet meer aan, maar ik had hem met spoed nodig. Binnen 24 uur hebben ze mijn oude Macbook gefixt en na mijn besluit om toch een nieuwe Macbook aan te schaffen bij hen, alles gelijk overgezet naar mijn nieuwe Macbook. Allemaal voor echt een fantastische prijs. Enorm dankbaar!

google
Theo Conijn
16 september 2026

heel heel dik tevreden, vertrouwen, beleefd, vriendelijk heel veel kennis . een twaalf !!!!!!

google
Paul Koot
12 september 2026

Probleem met devaste ssdschijf. Snelle Service ik kon direct dezelfde middag komen. Goed advies over de reparatie. Na prijsopgave werden de onderdelen direct besteld. Mijn laptop kon ik de andere dag weer ophalen. Werkt prima met de nieuwe ssd schijf. Blij met IT-FORYOU. kan ik zeker aanraden.

google
thea kesteren
12 september 2026

Prima zaak en we zijn hier echt goed geholpen. We hebben twee nieuwe Lenovo tablets en een nieuwe laptop van het eigen merk IT-ForYou gekocht. We kregen goed en duidelijk advies en er werd goed meegedacht over wat voor ons het beste zou passen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is gewoon goed. Alles is vervolgens netjes bij ons op locatie geïnstalleerd en ingesteld. Dat was erg prettig, want zo konden we er meteen mee aan de slag zonder zelf nog van alles uit te hoeven zoeken. De credits gaan ook zeker naar Marcia. Zij heeft ons goed te woord gestaan, geholpen met een aantal problemen en ervoor gezorgd dat alles netjes werd opgelost. Fijn dat er zo persoonlijk en klantgericht wordt meegedacht. Al met al zijn we zeer tevreden over de service, de producten en de manier waarop we geholpen zijn. Zeker een aanrader! Groetjes Thea Theo van kesteren, Lisse

google
Bea Reeuwijk
12 september 2026

Onlangs bij IT-ForYou geweest en ik ben echt heel tevreden. Je wordt er gewoon netjes en eerlijk geholpen. Ze nemen de tijd voor je en denken met je mee, zonder meteen van alles aan te smeren. Bij mij kwamen ze zelfs ’s avonds nog langs om een laptop op de wifi aan te sluiten. Dat vind ik echt een stukje extra service wat je tegenwoordig niet vaak meer tegenkomt. De prijs was ook gewoon keurig en de communicatie was vanaf het begin duidelijk, netjes en professioneel. Alles werd goed uitgelegd en afspraken werden nagekomen. Kortom, ik ben erg tevreden en zou IT-ForYou zeker aanraden als je een laptop of pc nodig hebt of als er iets gerepareerd moet worden. Bedankt voor de goede service! Bea,

google
W Leensvaart
11 september 2026

Ik ben ontzettend goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe pc en printer. Vanaf het eerste contact werd er goed meegedacht over wat voor mij de beste keuze zou zijn. Er werd rustig de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en er werd goed geluisterd naar mijn wensen en behoeften. Daardoor heb ik uiteindelijk een pc en printer kunnen aanschaffen waar ik erg tevreden over ben. Ook de service verdient zeker een compliment. Alles is netjes en vakkundig afgehandeld en er werd duidelijk gecommuniceerd over de mogelijkheden, de levering en de verdere afhandeling. Ik waardeer het vooral dat er niet alleen gekeken wordt naar de verkoop, maar dat er ook aandacht is voor de service erna. Dat geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat je als klant echt goed geholpen voelt. De afhandeling verliep soepel en netjes en ook eventuele vragen werden duidelijk en vriendelijk beantwoord. De persoonlijke benadering en de goede service maken voor mij echt het verschil. Al met al ben ik zeer tevreden over mijn ervaring. Voor wie op zoek is naar een nieuwe pc, printer of gewoon goed en betrouwbaar advies, kan ik deze zaak zeker aanraden. Goede service, deskundig advies en een nette afhandeling. Zeker een aanrader!

google
Peter Koomen
11 september 2026

Erg dure service. Scharnier van de laptop was kapot. Ze gaven aan dat het touchscreen zou breken bij het losmaken en dus ook vervangen moest worden. Kosten bijna €700. Ook de onderzoekskosten a €25 zijn hier nagenoeg onderdeel. Ook al is het door er slechts een blik op te werpen. Daarna bij CompUtecht aangeboden en reparatie was €140.

google
Mirjam Meijer
10 september 2026

Zonder afspraak binnen gelopen om een nieuwe printer aan te schaffen. Ik werd vriendelijk en snel geholpen. De medewerker is daarna ook nog meegegaan om de printer op locatie te installeren. Echt een uitstekende service en heel fijn geholpen! Zeker een aanrader.

google
Co De Vries
4 september 2026

Goed geholpen door DefectePC. We hadden op 3 computers last van virussen en dit is allemaal netjes opgelost. We hebben gelijk een service abonnement afgesloten en een goede virusscanner laten installeren. Vriendelijke mensen, leggen alles goed uit en nemen de tijd voor je. Gewoon goede service, zeker een aanrader!

google
A. Heuseveldt
3 september 2026

Super reverse. Top winkel 😍😍

google
Dyonne Schreurs
3 september 2026

Hele duidelijke website, met beeld en informatie. Heldere communicatie in de winkel, en kwalitief advies, kennis & kunde.

google
Ray Vandenburg
2 september 2026

De publiekelijk aanprezen computerexpert bleek helaas niet vertrouwenswaardig om mijn nieuwe desktop te bouwen. Na enig zoekwerk stuitte ik op Cor van IT-ForYou in Lisse. Ik ben niet eerder zo blij geweest; ja, je kunt ook gelukkig zijn met goed geinstalleerde hard- en software. Cor denkt met je mee, laat je de juiste oplossingen zien en zorgt ervoor dat je apparatuur werkt zonder er zelf nog aan te hoeven sleutelen. Ik beveel deze serieuze, behulpvaarige en erudiete IT’er van harte aan. Ray Vandenburg

google
rein van gastel
1 september 2026

Goede en snelle service. Voor goede service en kwaliteit ben je hier aan het juiste adres

google
Henk van de Water
1 september 2026

Heel snel geholpen bij deze computerwinkel. Mijn computer had last van virussen, maar hij doet het weer helemaal goed en is weer virusvrij. Ben er erg blij mee, bedankt voor de goede en snelle service!

google
albert Bos
26 augustus 2026

Goed geholpen bij het aanschaffen van een nieuwe ipad en netjes ingericht. Zeker een aanrader Groetjes Albert

google
Frans van Leeuwen
25 augustus 2026

Snel geholpen bij een laptop die niet wilde opladen, meneer had het snel ontdekt dat het aan de voedingsadapter lag. Keurig en netjes geholpen.

google
Inge Ros
8 augustus 2026

Na veel knoeien en problemen met computer, tablet en telefoons eindelijk een bedrijf gevonden in Lisse, IT-FORYOU heeft de problemen opgelost. Nieuwe laptop en de rest gecontroleerd en aangepast. Fantastische service. Goede uitleg en heel deskundig. Een aanrader. Marcia en Cor geven ons echt het gevoel dat ze aandacht geven aan de klant.

google
Anneke Folkertsma
8 augustus 2026

Snel geholpen bij het aanschaffen van een nieuwe ipad. Netjes te woord gestaan en alles werdt rustig uitgelegd.

google
Liesbeth Oosterheert
6 augustus 2026

Laptop van dochter deed het niet meer terwijl ze haar scriptie aan het schrijven was! Konden direct terecht in de winkel. Daar goede hulp van Cor en snelle levering van nieuwe batterij! Daarna was voor onszelf een nieuwe PC noodzakelijk. Aanschaf verliep, na even wat puzzelen naar wat we écht nodig hadden, naar tevredenheid. Alles goed overgezet, nieuwe programma’s geïnstalleerd en volledig gebruiksklaar geleverd. Zijn er met elkaar goed uitgekomen! Het Service contract van PWA voortgezet bij IT-ForYou.

google
Karel Koper
4 augustus 2026

Ik had geen internet meer op mijn laptop en ben vanuit Sassenheim naar IT-ForYou in Lisse gereden voor hulp. Ik werd vriendelijk en netjes te woord gestaan door Marcia. Daarna ging de monteur direct met mij mee naar huis en had hij mijn internet binnen 5 minuten weer werkend. Geweldige service: snel, vriendelijk en deskundig. Echt topklasse! Ik kan IT-ForYou van harte aanbevelen. Groetjes, Karel uit Sassenheim

google
Karla Oppelaar
31 juli 2026

Heel prettig geholpen en een eerlijk advies ontvangen. 1 tip: let op doorgeven juiste pincode 😃

google
Marry Does
28 juli 2026
google
Mart Does
28 juli 2026

Super geholpen met de aanschaf van onze nieuwe printer, laptop en tablet. We zijn in de winkel zeer vriendelijk en deskundig geholpen door Marcia. Ze nam de tijd om alles goed uit te leggen en gaf eerlijk advies. Daarnaast heeft Cor 's avonds alles bij ons op locatie geïnstalleerd en rustig de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen. Dat waarderen we enorm. Zeker een aanrader! Een eerlijk en betrouwbaar bedrijf met uitstekende service. Wij komen hier graag terug. Groetjes, Mart en Marry Does Noordwijkerhout

google
Loes Hoedeman
27 juli 2026

Zeer tevreden over de service! Er is netjes bij ons op locatie langsgekomen om alles te installeren. De nieuwe laptops en printer zijn vakkundig aangesloten en alles werkte meteen zoals het hoort. Er werd rustig de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en al onze vragen te beantwoorden. Dat gaf veel vertrouwen en maakte het gebruik van de nieuwe apparatuur een stuk makkelijker. Ook vonden we de prijs heel netjes voor de service die we hebben gekregen. Een betrouwbaar bedrijf met persoonlijke aandacht en goede service. Vooral voor senioren is dit echt een aanrader, omdat alles rustig en duidelijk wordt uitgelegd. Wij zouden dit bedrijf zonder twijfel aanbevelen! Groetjes Loes en John, Lisse

iPad reparatie

iPad reparatie

Altijd een prijsopgave vooraf

Vaak al binnen 5 uur gerepareerd

Ervaring met alle modellen van Apple

iPad reparatie: geef je tablet een tweede leven

Een iPad is een prachtig apparaat, maar door het mobiele karakter is een ongelukje snel gebeurd. Een val op de keukenvloer, een kind dat iets te enthousiast op het scherm tikt of een batterij die na jaren trouwe dienst plotseling binnen een uur leeg is. Bij IT-ForYou, zien we alle denkbare iPad-problemen voorbijkomen.

Of je nu een iPad Air, de krachtige iPad Pro, de compacte iPad Mini of het standaardmodel hebt: wij zorgen ervoor dat je tablet weer als nieuw functioneert.

Wat kun je verwachten?

Snelle reparatie, meestal binnen 1 werkdag

3 maanden garantie op onderdelen én arbeid

Transparante prijzen, zonder verrassingen

Maak een afspraak

De meest voorkomende iPad reparaties

Een iPad is een complex stukje techniek waarbij het scherm, de behuizing en de interne componenten nauw met elkaar verbonden zijn. Hieronder de defecten die wij het vaakst verhelpen:

1. iPad scherm reparatie (Glas of LCD)

Dit is met afstand de meest gevraagde reparatie. Er zijn hierbij twee scenario’s:

  • Alleen het glas is gebarsten: Bij oudere modellen of de standaard iPad-lijn kunnen we vaak het glas (de digitizer) los vervangen van het beeldscherm (het LCD). Dit scheelt aanzienlijk in de kosten.
  • Het beeld is defect: Heb je zwarte vlekken, strepen of helemaal geen beeld? Dan moet de gehele display-unit vervangen worden. Bij de iPad Pro en iPad Air modellen zijn het glas en het LCD vaak één geheel (gelamineerd), waardoor deze altijd samen vervangen worden.

2. iPad batterij vervangen

Merk je dat je iPad steeds vaker aan de lader moet? Of valt de iPad bij 20% plotseling uit? Een iPad-batterij heeft een beperkt aantal laadcycli. Na enkele jaren intensief gebruik neemt de capaciteit af. Wij vervangen de oude accu door een hoogwaardig nieuw exemplaar, zodat je weer urenlang kunt streamen en browsen.

3. oplaadpoort (lightning of USB-C) reparatie

Moet je de oplaadkabel in een speciale hoek houden voordat de iPad oplaadt? Vaak zit er vuil in de poort, maar de connector kan ook intern verbogen of afgebroken zijn. Wij reinigen de poort of vervangen de oplaadmodule indien nodig.

4. Behuizing en knoppen

Is de volumeknop ingedeukt of werkt de aan/uit-schakelaar niet meer? Ook voor mechanische defecten kun je bij DefectePC terecht. Zelfs als de aluminium behuizing verbogen is, kunnen we dit in veel gevallen weer rechtzetten zodat een nieuw scherm weer perfect past.

De reparatie: hoe gaan we te werk?

Wij houden we van een heldere aanpak. Geen ingewikkelde procedures, maar direct resultaat. Je kunt bij ons binnenlopen zonder afspraak, of via ons contactformulier een afspraak maken. We bekijken de schade en geven direct een prijsindicatie. We verwijderen eerst het defecte onderdeel. Omdat iPads veel lijmresten bevatten, besteden we veel tijd aan het schoonmaken van het frame. Dit is cruciaal: als het frame niet 100% schoon is, zal het nieuwe scherm na verloop van tijd loslaten.

Na de montage testen we de Touch-functionaliteit op elke centimeter van het scherm en controleren we of de batterij stabiel oplaadt. Je ontvangt een bericht zodra je iPad klaar is. Meestal is dit al binnen één werkdag á twee werkdagen geregeld!

We geven je van tevoren altijd eerst de prijs, dus ook als je een afspraak maakt voor inleveren van een iPad geven we je gedegen advies over kosten en of het rendabel is! Is na de gratis sneldiagnose onderzoek nodig? Dan bedragen de standaard onderzoekskosten €30.

Openingstijden

Je kan altijd langskomen tijdens openingstijden op onze locatie op de Kanaalstraat 60 in Lisse, in het winkelcentrum het Dorpshart.

Maandag
Gesloten
Dinsdag
9:00 t/m 17:00
Woensdag
9:00 t/m 17:00
Donderdag
9:00 t/m 17:00
Vrijdag
9:00 t/m 17:00
Zaterdag
9:00 t/m 17:00
Zondag
Gesloten

Waarom je iPad bij ons laten repareren?

Je kunt je iPad naar een onofficieel reparatiepunt op de hoek brengen, maar bij Apple-producten is expertise cruciaal. Bij DefectePC hanteren we de standaarden van IT-ForYou:

  • Vakkundige montage: het openen van een iPad vereist warmte en speciaal gereedschap omdat de schermen verlijmd zitten. Onze monteurs hebben de ervaring om dit te doen zonder de interne antennes of kabels te beschadigen.
  • Geen dataverlies: in 99% van de gevallen blijft al je data (foto’s, apps, instellingen) gewoon behouden.
  • Eerlijk advies: is je iPad al erg oud en zijn de reparatiekosten hoger dan de dagwaarde? Dan vertellen we je dat eerlijk. We willen dat jij de beste keuze maakt voor je portemonnee.
  • Garantie op onderdelen: we werken alleen met onderdelen van de hoogste kwaliteit. Daarom geven we op elke iPad-reparatie een volledige garantie op de werking van het nieuwe onderdeel.

Veelgestelde vragen

Een iPad reparatie neemt doorgaans iets meer tijd in beslag dan een iPhone reparatie, omdat de lijm van het nieuwe scherm goed moet uitharden (onder lichte druk). Meestal kun je de iPad de volgende dag weer ophalen.

Geen enkele iPad is officieel 100% waterdicht, maar ze zijn wel stof- en spatwaterdicht. Hoewel wij nieuwe afdichtingen en lijmstrips gebruiken die voldoen aan de fabrieksspecificaties, raden wij altijd aan om voorzichtig te blijven met vocht na een reparatie.

Dit kan aan de batterij liggen, maar ook aan de software of het moederbord. Breng hem langs bij onze locatie in Lisse. Wij voeren een diagnose uit om te bepalen of het een eenvoudige fix is of een complexer probleem.

Nee, dat is niet nodig. Wel raden we aan om, indien mogelijk, een reservekopie in iCloud te maken. Voor de testfase is het handig als je de toegangscode aan de monteur geeft of deze tijdelijk uitschakelt, zodat we de functies goed kunnen testen.

Apple levert alleen onderdelen aan geautoriseerde serviceproviders, wat vaak gepaard gaat met zeer hoge prijzen. Wij gebruiken onderdelen van ‘Original Quality’ (OEM). Dit betekent dat de kwaliteit, helderheid en gevoeligheid van het scherm identiek zijn aan het origineel, maar dan voor een veel scherpere prijs.

Wanneer je een product bij ons aanmeldt voor garantie, nemen we de tijd om het zorgvuldig te onderzoeken. Dit kost veel tijd en moeite omdat we elk geval grondig moeten controleren. Soms blijkt uit het onderzoek dat het product gewoon goed werkt, of dat de schade het gevolg is van verkeerd gebruik of een andere oorzaak die buiten de garantie valt. Vanwege de tijd en moeite die we in deze onderzoeken steken, rekenen we een onkosten vergoeding om een deel van de gemaakte kosten te dekken. Dit bedrag is inclusief de kosten voor het retourzenden van het product.

Het is belangrijk om het exacte model van je Apple-apparaat te kennen voordat je onderdelen bestelt. Dit kan eenvoudig via het gegraveerde modelnummer of serienummer.

iPhone / iPad

Serienummer of modelnummer: Soms gegraveerd op de achterkant of in het SIM-slot, maar bij veel recente modellen is het alleen zichtbaar via Instellingen → Algemeen → Info.

MacBook

  • Modelnummer: Gegraveerd aan de onderzijde van de MacBook, meestal dichtbij de scharnier of onderaan de behuizing. Het begint vaak met “A” gevolgd door vier cijfers (bijv. A2338).
  • Serienummer: Gegraveerd op dezelfde plek, vaak in kleine letters. Hiermee kun je het bouwjaar en de exacte specificaties van je MacBook controleren.

iMac

  • Modelnummer: Gegraveerd op de achterkant van de iMac, meestal onder het voetstuk of in kleine letters onderaan het scherm.
  • Serienummer: Gegraveerd op dezelfde plek. Hiermee kun je exact achterhalen welk type iMac en welk bouwjaar je hebt.

Bedankt!

We bellen je zo snel mogelijk op.

IT-ForYou is verhuist naar Lisse!

Per 1 april 2026 zitten wij in ons nieuwe pand in het winkelcentrum van Lisse, het Dorpshart op de Kanaalstraat 60.

Let op: onze openingstijden veranderen vanaf deze datum mee. Wij zijn dinsdag – zaterdag van 09:00 – 17:00 open. Maandag en zondag gesloten.