Powered by Smartsupp
google
Rob Peperkoorn
12 november 2026

Na lang twijfelen een nieuwe PC gekocht. Geweldige service en heel deskundig en bekwaam geholpen. Wij hebben er een erg goed gevoel aan overgehouden. Er werd alle tijd genomen en alle werkzaamheden werden uit onze handen genomen. Staat nu een prima apparaat met alles geïnstalleerd. Wij komen zeker terug.

google
Kevin de Gier
11 november 2026

Top bedrijf, Cor en Marcia zijn hele lieve mensen, snel en goed geholpen!

google
Jackie V
8 november 2026

We hadden een klein probleem en die is netjes na tevreden opgelost.

google
John van Hartevelt
29 oktober 2026

Vanwege waterschade (kop thee omgestoten) aan mijn HP laptop contact opgenomen met IT For You. Vlot een afspraak kunnen regelen om de laptop weer te kunnen opstarten en gebruiken. Wat een prettig bedrijf is dit. Klantvriendelijk en men maakt duidelijke afspraken. Gelukkig is de laptop naar volle tevredenheid gerepareerd, waarbij alle bestanden zijn behouden. Een absolute aanrader.

google
Aad Littooij
27 oktober 2026

Hoezo reparatie? Niet meer te redden, gestikt in z’n eigen virussen en meer! Mijn nog niet zo oude Acer (3 jr) en amper geleefd maar mankeerde van alles. Hij is rustig heen gegaan. Wat ben ik goed geholpen en via app en telefoon bijgestaan door It for you!! Thanks…..🍀 Blij met m’n nieuwe maatje die voorzien is van alles wat ik nodig heb om weer lekker te kunnen werken. Uitstekende service zorgde ervoor dat ik binnen 2 dagen, na onderzoek oude -en installatie nieuwe laptop verder kan….en door!! 👍🏼

google
Jolanda Kloek
25 oktober 2026

Alleen de batterij van mijn laptop moest vervangen worden, die ik zelf al gekocht had. Heel goed en vriendelijk geholpen door een jongedame die werkzaam was in de winkel. Daar kan haar mannelijke collega nog wat van leren!!

google
Bert Feeleus
23 oktober 2026

Top service: -" kunnen veel middenstanders een goed voorbeeld aan nemen"....

google
Monique Kooijman
22 oktober 2026

Super service.Gezellig en mooie winkel, enthousiast personeel. Eergisteren is mijn man geholpen met een laptop probleempje, is door het klantvriendelijke team geholpen. Zelf was ik aan een nieuwe laptop toe. De eigenaar heeft gekeken welke voor mij geschikt was. Goed en betrouwbaar advies gekregen ! Gisteren een nieuwe laptop gekocht. Vandaag thuis geleverd en geïnstalleerd. Heel blij. Verder raad ik iedereen aan een abonnement te nemen. Loop binnen voor info.

google
Saskia Koene
21 oktober 2026

Uitstekend geholpen, professioneel, geduldig en vriendelijk! Ik kwam in zak en as binnen met een gecrashte laptop en ging als een zeer tevreden klant, met een abonnement en een big smile de deur weer uit!

google
Dick Verbeek
21 oktober 2026

Nieuwe PC Windows 11 gekocht. Werkt prima en installatie en support (online) is tot dusverre ook oké.

google
Koos Jongejan
20 oktober 2026
google
Kevin de Gier
16 oktober 2026

Top bedrijf! Mooie prijzen en prachtig assortiment. Top eigenaren hele lieve mensen!

google
artixq
16 oktober 2026

Top bedrijf! Lieve mensen, mooie planten en prima prijzen!

google
Fabien Raulo
12 oktober 2026

Not repairing unless you bought everything with them.. honnestly puzzled with the business model, they are a repair shop that barely sells any new computer but they doesn't repair yours if not coming from them. They are nice but helpless...

google
ter bis
6 oktober 2026

Heel goed en snel geholpen met zowel een printerprobleem als een Windows 11-probleem. Alles werd duidelijk uitgelegd en de problemen waren snel opgelost. Gisteren mijn apparatuur gebracht en vandaag alweer volledig werkend thuis! Eigenlijk binnen 24 uur. Wat een geweldige service — echt een aanrader!

google
Rogier van den Hoed
4 oktober 2026

Goed en netjes geholpen! En een blije klant die weer verder kan met zn grafische werk. En ook goeie prijs kwalteits verhouding. Voor een volgende reparatie zou ik zeker weer hier naar toe gaan.

google
Peter Bruin
2 oktober 2026

Goed en persoonlijk advies gekregen bij de aanschaf van een nieuwe laptop van het eigen merk van IT-ForYou. Alles werd duidelijk uitgelegd en de laptop is vervolgens netjes op locatie geïnstalleerd en gebruiksklaar gemaakt. Erg tevreden over de service, het advies en de persoonlijke aanpak!

google
stefan tienkamp
2 oktober 2026

Snel geholpen duidelijk uitgelegd en geen fratsen toppie

google
Carla van Aanholt
2 oktober 2026

Hele snelle service. woensdag besteld, vrijdag volledig geinstalleerd thuis. Super service

google
Jose Hoffenaar
1 oktober 2026

Nieuwe computer en printer gekocht en ben zeer tevreden. Ben goed en vriendelijk geholpen. De prijs was ook prima. Alles werd netjes bij mij thuis geïnstalleerd en getest. De service is gewoon goed en alles is netjes geregeld. Zeker tevreden en een aanrader! José uit Voorhout

google
Cock Dekker
26 september 2026

Erg tevreden over de service! Vriendelijke en leuke mensen die goed met je meedenken. Alles was snel geregeld en duidelijk uitgelegd. Je merkt dat ze hun werk serieus nemen en graag helpen. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar goede service en een fijne ervaring!

google
Simon Bennis
26 september 2026

Goed advies bij laptop reparatie en meteen een upgrade gedaan.

google
Johan van der Zwart
26 september 2026

Goed en snel geholpen met mijn bedrijfslaptop. Als zzp’er vind ik het belangrijk dat je snel geholpen wordt en dat de prijs gewoon netjes is. Ook de nazorg is prima geregeld. Zeker een aanrader voor zzp’ers en kleine mkb-bedrijven. Fijn bedrijf om je IT bij onder te brengen. Groetjes, Johan – JZ Hekwerken

google
Marga Kortekaas
25 september 2026

Als trainer van AV De Spartaan en door goede verhalen van andere klanten ben ik bij IT-ForYou terechtgekomen voor de aanschaf van een nieuwe laptop en printer. En ik kan inmiddels zeggen dat ik daar absoluut geen spijt van heb! Ik heb gekozen voor een laptop van het eigen merk van IT-ForYou. Het is een mooie, stevige en vooral snelle laptop die uitstekend bevalt. Wat ik daarnaast erg prettig vond, is dat niet alleen de laptop werd geleverd, maar dat alles volledig voor mij werd geregeld. De laptop is netjes op locatie geïnstalleerd en uitgebreid getest. Mijn e-mail is zorgvuldig ingesteld en ook alle bestaande data is netjes overgezet. Hierdoor kon ik na de installatie direct weer aan de slag en hoefde ik me nergens zorgen over te maken. De service, persoonlijke aandacht en manier van werken heb ik als zeer prettig ervaren. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd echt de tijd genomen om ervoor te zorgen dat alles goed werkte. Ik ben dan ook dik tevreden over IT-ForYou en begrijp nu goed waarom ik van andere klanten zulke positieve verhalen had gehoord. Voor mij zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede laptop en vooral naar een betrouwbare en persoonlijke service!

google
Revelation888
20 september 2026

Snelle reparatie. Het toetsenbord van mijn laptop was kapot. Is binnen 3 dagen gemaakt. Zeer tevreden.

google
H.J. Cozijn
19 september 2026

Wij hebben onlangs bij IT-ForYou in Lisse een nieuwe laptop en printer gekocht. We zijn heel goed en vriendelijk geholpen. Wij zijn senioren en niet opgegroeid met computers, dus voor ons is het soms best lastig. Cor van Vaneveld, de eigenaar, is bij ons thuis langs geweest om alles te installeren en rustig uit te leggen. Hij nam echt de tijd voor ons en legde alles in begrijpelijke taal uit. We zijn erg blij met deze computerwinkel in Lisse en met de goede service die we hebben gekregen. Wij kunnen IT-ForYou dan ook zeker aanraden!

google
Polin Azimi
17 september 2026

Vriendelijk, eerlijk, snel en echt heel goed! Simpelweg 10 van 10. Mijn oude Macbook ging niet meer aan, maar ik had hem met spoed nodig. Binnen 24 uur hebben ze mijn oude Macbook gefixt en na mijn besluit om toch een nieuwe Macbook aan te schaffen bij hen, alles gelijk overgezet naar mijn nieuwe Macbook. Allemaal voor echt een fantastische prijs. Enorm dankbaar!

google
Theo Conijn
16 september 2026

heel heel dik tevreden, vertrouwen, beleefd, vriendelijk heel veel kennis . een twaalf !!!!!!

google
Paul Koot
12 september 2026

Probleem met devaste ssdschijf. Snelle Service ik kon direct dezelfde middag komen. Goed advies over de reparatie. Na prijsopgave werden de onderdelen direct besteld. Mijn laptop kon ik de andere dag weer ophalen. Werkt prima met de nieuwe ssd schijf. Blij met IT-FORYOU. kan ik zeker aanraden.

google
thea kesteren
12 september 2026

Prima zaak en we zijn hier echt goed geholpen. We hebben twee nieuwe Lenovo tablets en een nieuwe laptop van het eigen merk IT-ForYou gekocht. We kregen goed en duidelijk advies en er werd goed meegedacht over wat voor ons het beste zou passen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is gewoon goed. Alles is vervolgens netjes bij ons op locatie geïnstalleerd en ingesteld. Dat was erg prettig, want zo konden we er meteen mee aan de slag zonder zelf nog van alles uit te hoeven zoeken. De credits gaan ook zeker naar Marcia. Zij heeft ons goed te woord gestaan, geholpen met een aantal problemen en ervoor gezorgd dat alles netjes werd opgelost. Fijn dat er zo persoonlijk en klantgericht wordt meegedacht. Al met al zijn we zeer tevreden over de service, de producten en de manier waarop we geholpen zijn. Zeker een aanrader! Groetjes Thea Theo van kesteren, Lisse

google
Bea Reeuwijk
12 september 2026

Onlangs bij IT-ForYou geweest en ik ben echt heel tevreden. Je wordt er gewoon netjes en eerlijk geholpen. Ze nemen de tijd voor je en denken met je mee, zonder meteen van alles aan te smeren. Bij mij kwamen ze zelfs ’s avonds nog langs om een laptop op de wifi aan te sluiten. Dat vind ik echt een stukje extra service wat je tegenwoordig niet vaak meer tegenkomt. De prijs was ook gewoon keurig en de communicatie was vanaf het begin duidelijk, netjes en professioneel. Alles werd goed uitgelegd en afspraken werden nagekomen. Kortom, ik ben erg tevreden en zou IT-ForYou zeker aanraden als je een laptop of pc nodig hebt of als er iets gerepareerd moet worden. Bedankt voor de goede service! Bea,

google
W Leensvaart
11 september 2026

Ik ben ontzettend goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe pc en printer. Vanaf het eerste contact werd er goed meegedacht over wat voor mij de beste keuze zou zijn. Er werd rustig de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en er werd goed geluisterd naar mijn wensen en behoeften. Daardoor heb ik uiteindelijk een pc en printer kunnen aanschaffen waar ik erg tevreden over ben. Ook de service verdient zeker een compliment. Alles is netjes en vakkundig afgehandeld en er werd duidelijk gecommuniceerd over de mogelijkheden, de levering en de verdere afhandeling. Ik waardeer het vooral dat er niet alleen gekeken wordt naar de verkoop, maar dat er ook aandacht is voor de service erna. Dat geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat je als klant echt goed geholpen voelt. De afhandeling verliep soepel en netjes en ook eventuele vragen werden duidelijk en vriendelijk beantwoord. De persoonlijke benadering en de goede service maken voor mij echt het verschil. Al met al ben ik zeer tevreden over mijn ervaring. Voor wie op zoek is naar een nieuwe pc, printer of gewoon goed en betrouwbaar advies, kan ik deze zaak zeker aanraden. Goede service, deskundig advies en een nette afhandeling. Zeker een aanrader!

google
Peter Koomen
11 september 2026

Erg dure service. Scharnier van de laptop was kapot. Ze gaven aan dat het touchscreen zou breken bij het losmaken en dus ook vervangen moest worden. Kosten bijna €700. Ook de onderzoekskosten a €25 zijn hier nagenoeg onderdeel. Ook al is het door er slechts een blik op te werpen. Daarna bij CompUtecht aangeboden en reparatie was €140.

google
Mirjam Meijer
10 september 2026

Zonder afspraak binnen gelopen om een nieuwe printer aan te schaffen. Ik werd vriendelijk en snel geholpen. De medewerker is daarna ook nog meegegaan om de printer op locatie te installeren. Echt een uitstekende service en heel fijn geholpen! Zeker een aanrader.

google
Co De Vries
4 september 2026

Goed geholpen door DefectePC. We hadden op 3 computers last van virussen en dit is allemaal netjes opgelost. We hebben gelijk een service abonnement afgesloten en een goede virusscanner laten installeren. Vriendelijke mensen, leggen alles goed uit en nemen de tijd voor je. Gewoon goede service, zeker een aanrader!

google
A. Heuseveldt
3 september 2026

Super reverse. Top winkel 😍😍

google
Dyonne Schreurs
3 september 2026

Hele duidelijke website, met beeld en informatie. Heldere communicatie in de winkel, en kwalitief advies, kennis & kunde.

google
Ray Vandenburg
2 september 2026

De publiekelijk aanprezen computerexpert bleek helaas niet vertrouwenswaardig om mijn nieuwe desktop te bouwen. Na enig zoekwerk stuitte ik op Cor van IT-ForYou in Lisse. Ik ben niet eerder zo blij geweest; ja, je kunt ook gelukkig zijn met goed geinstalleerde hard- en software. Cor denkt met je mee, laat je de juiste oplossingen zien en zorgt ervoor dat je apparatuur werkt zonder er zelf nog aan te hoeven sleutelen. Ik beveel deze serieuze, behulpvaarige en erudiete IT’er van harte aan. Ray Vandenburg

google
rein van gastel
1 september 2026

Goede en snelle service. Voor goede service en kwaliteit ben je hier aan het juiste adres

google
Henk van de Water
1 september 2026

Heel snel geholpen bij deze computerwinkel. Mijn computer had last van virussen, maar hij doet het weer helemaal goed en is weer virusvrij. Ben er erg blij mee, bedankt voor de goede en snelle service!

google
albert Bos
26 augustus 2026

Goed geholpen bij het aanschaffen van een nieuwe ipad en netjes ingericht. Zeker een aanrader Groetjes Albert

google
Frans van Leeuwen
25 augustus 2026

Snel geholpen bij een laptop die niet wilde opladen, meneer had het snel ontdekt dat het aan de voedingsadapter lag. Keurig en netjes geholpen.

google
Inge Ros
8 augustus 2026

Na veel knoeien en problemen met computer, tablet en telefoons eindelijk een bedrijf gevonden in Lisse, IT-FORYOU heeft de problemen opgelost. Nieuwe laptop en de rest gecontroleerd en aangepast. Fantastische service. Goede uitleg en heel deskundig. Een aanrader. Marcia en Cor geven ons echt het gevoel dat ze aandacht geven aan de klant.

google
Anneke Folkertsma
8 augustus 2026

Snel geholpen bij het aanschaffen van een nieuwe ipad. Netjes te woord gestaan en alles werdt rustig uitgelegd.

google
Liesbeth Oosterheert
6 augustus 2026

Laptop van dochter deed het niet meer terwijl ze haar scriptie aan het schrijven was! Konden direct terecht in de winkel. Daar goede hulp van Cor en snelle levering van nieuwe batterij! Daarna was voor onszelf een nieuwe PC noodzakelijk. Aanschaf verliep, na even wat puzzelen naar wat we écht nodig hadden, naar tevredenheid. Alles goed overgezet, nieuwe programma’s geïnstalleerd en volledig gebruiksklaar geleverd. Zijn er met elkaar goed uitgekomen! Het Service contract van PWA voortgezet bij IT-ForYou.

google
Karel Koper
4 augustus 2026

Ik had geen internet meer op mijn laptop en ben vanuit Sassenheim naar IT-ForYou in Lisse gereden voor hulp. Ik werd vriendelijk en netjes te woord gestaan door Marcia. Daarna ging de monteur direct met mij mee naar huis en had hij mijn internet binnen 5 minuten weer werkend. Geweldige service: snel, vriendelijk en deskundig. Echt topklasse! Ik kan IT-ForYou van harte aanbevelen. Groetjes, Karel uit Sassenheim

google
Karla Oppelaar
31 juli 2026

Heel prettig geholpen en een eerlijk advies ontvangen. 1 tip: let op doorgeven juiste pincode 😃

google
Marry Does
28 juli 2026
google
Mart Does
28 juli 2026

Super geholpen met de aanschaf van onze nieuwe printer, laptop en tablet. We zijn in de winkel zeer vriendelijk en deskundig geholpen door Marcia. Ze nam de tijd om alles goed uit te leggen en gaf eerlijk advies. Daarnaast heeft Cor 's avonds alles bij ons op locatie geïnstalleerd en rustig de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen. Dat waarderen we enorm. Zeker een aanrader! Een eerlijk en betrouwbaar bedrijf met uitstekende service. Wij komen hier graag terug. Groetjes, Mart en Marry Does Noordwijkerhout

google
Loes Hoedeman
27 juli 2026

Zeer tevreden over de service! Er is netjes bij ons op locatie langsgekomen om alles te installeren. De nieuwe laptops en printer zijn vakkundig aangesloten en alles werkte meteen zoals het hoort. Er werd rustig de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en al onze vragen te beantwoorden. Dat gaf veel vertrouwen en maakte het gebruik van de nieuwe apparatuur een stuk makkelijker. Ook vonden we de prijs heel netjes voor de service die we hebben gekregen. Een betrouwbaar bedrijf met persoonlijke aandacht en goede service. Vooral voor senioren is dit echt een aanrader, omdat alles rustig en duidelijk wordt uitgelegd. Wij zouden dit bedrijf zonder twijfel aanbevelen! Groetjes Loes en John, Lisse

iPhone reparatie

iPhone reparatie

Altijd een prijsopgave vooraf

Vaak al binnen 5 uur gerepareerd

Ervaring met alle modellen van Apple

iPhone reparatie: snel en vakkundig weer online

Je iPhone is waarschijnlijk het apparaat dat je het meest gebruikt op een dag. Het is je navigatie, je bankpas, je camera en je verbinding met de wereld. Wanneer je iPhone valt of niet meer oplaadt, wil je dit zo snel mogelijk opgelost hebben zonder dat je de hoofdprijs betaalt of je data kwijtraakt.

Bij IT-ForYou repareren we ook alle iPhone-modellen. Van de klassiekers tot de allernieuwste iPhone Pro Max-modellen. Onze focus ligt op kwaliteit, snelheid en een eerlijke prijs. Je kunt bij ons gewoon binnenlopen in onze fysieke winkel of van tevoren een afspraak maken via de website.

Wat kun je verwachten?

Snelle reparatie, meestal binnen 1 werkdag

3 maanden garantie op onderdelen én arbeid

Transparante prijzen, zonder verrassingen

Maak een afspraak

De meest voorkomende iPhone problemen die wij oplossen

Geen schade is ons te gek. Of het nu gaat om een softwarefout of een hardwarematig defect, wij hebben de expertise in huis.

1. iPhone scherm vervangen

Het overkomt de beste: de iPhone glipt uit je hand en landt precies op een puntje op het asfalt. Een gebarsten scherm ziet er niet alleen onverzorgd uit, maar kan ook leiden tot glassplinters in je vingers of schade aan het onderliggende LCD/OLED-paneel. Bij een schermreparatie van een iPhone vervangen we de complete display-unit. Hierbij behouden we – mits mogelijk – functies zoals True Tone en de Face-ID sensor, zodat je iPhone blijft werken zoals Apple het bedoeld heeft.

2. Nieuwe batterij nodig?

Na ongeveer twee jaar intensief gebruik begint de chemische veroudering van de iPhone-batterij merkbaar te worden. Je merkt dat de telefoon trager wordt (throttling) of dat het batterijpercentage onvoorspelbaar verspringt. Wij vervangen de batterij door een exemplaar met een hoge capaciteit, zodat je weer zorgeloos de dag doorkomt.

3. Oplaadpoort repareren (Dock connector)

Laadt je iPhone alleen nog op als je de kabel in een specifieke hoek houdt? Of maakt hij helemaal geen verbinding meer met je computer? Vaak zit de poort vol met stof en pluisjes uit je broekzak, wat we professioneel kunnen reinigen. Is de poort echt versleten of beschadigd? Dan vervangen we de volledige oplaadmodule.

4. Waterschade behandeling

Is je iPhone in het water gevallen? Schakel hem direct uit en leg hem niet in de rijst (dit is een fabeltje dat vaak meer schade aanricht door stof). Breng hem zo snel mogelijk naar DefectePC. Wij voeren een ultrasone reiniging uit om corrosie op het moederbord te stoppen en de kans op herstel te maximaliseren.

Hoe verloopt een iPhone reparatie bij ons?

Iedere iPhone reparatie pakken we simpel en efficiënt aan. Je komt langs of maakt een afspraak. We noteren de klachten en testen het toestel kort voor aanvang. Onze monteurs openen de iPhone met speciaal gereedschap om schade aan de behuizing te voorkomen. We voeren de gevraagde reparatie uit en maken de binnenzijde van het toestel direct stofvrij.

Na de reparatie testen we alle kritieke functies: de camera’s, de microfoons, de luidsprekers en natuurlijk het nieuwe onderdeel zelf. Je krijgt je iPhone weer terug, inclusief een factuur die tevens dient als garantiebewijs. Mocht er binnen de garantieperiode een defect optreden aan het vervangen onderdeel, dan lossen we dat direct op.

We geven je van tevoren altijd eerst de prijs, dus ook als je een afspraak maakt voor inleveren van een iPad geven we je gedegen advies over kosten en of het rendabel is! Is na de gratis sneldiagnose onderzoek nodig? Dan bedragen de standaard onderzoekskosten €30.

Openingstijden

Je kan altijd langskomen tijdens openingstijden op onze locatie op de Kanaalstraat 60 in Lisse, in het winkelcentrum het Dorpshart.

Maandag
Gesloten
Dinsdag
9:00 t/m 17:00
Woensdag
9:00 t/m 17:00
Donderdag
9:00 t/m 17:00
Vrijdag
9:00 t/m 17:00
Zaterdag
9:00 t/m 17:00
Zondag
Gesloten

Waarom je iPhone laten repareren bij IT-ForYou?

Bij IT-ForYou staan we voor een transparante werkwijze voor alle Apple reparaties. Je weet bij ons precies waar je aan toe bent.

  • Klaar terwijl je wacht. Veel reparaties, zoals het vervangen van een scherm of batterij, kunnen we uitvoeren terwijl je een kopje koffie drinkt of even een boodschap doet. Vaak sta je binnen 30 tot 60 minuten weer buiten.
  • Behoud van data. We werken uiterst voorzichtig. In tegenstelling tot de officiële Apple Store, waar vaak gevraagd wordt om het toestel te wissen, blijven je foto’s en chats bij ons gewoon op het toestel staan.
  • Hoogwaardige onderdelen. We maken gebruik van onderdelen die de originele specificaties evenaren. Dit betekent dat de kleurweergave, de aanraakgevoeligheid en de levensduur van de batterij top zijn.
  • Deskundig advies. Soms is een iPhone zo zwaar beschadigd dat reparatie niet meer rendabel is. Wij geven je dan een eerlijk advies over een eventueel refurbished toestel of een nieuwe aankoop.

Veelgestelde vragen

De prijs varieert per model. De schermen van oudere modellen (met LCD) zijn aanzienlijk goedkoper dan de moderne OLED-schermen van de iPhone 12, 13, 14 en 15-series. Kijk op onze prijzenpagina of bel ons voor de actuele dagprijs.

Ja, mits de reparatie vakkundig wordt uitgevoerd. Wij zetten de originele sensoren over naar het nieuwe scherm, zodat Face-ID en de nabijheidssensor perfect blijven werken.

Bij nieuwere iPhone-modellen kan Apple een melding tonen in de instellingen als een onderdeel (zoals de batterij of het scherm) is vervangen door een partij die niet officieel geautoriseerd is door Apple. Dit heeft echter geen invloed op de werking van het toestel. Wij gebruiken enkel onderdelen van de hoogste kwaliteit die technisch identiek zijn.

Voor veel hardware-reparaties is dit niet strikt noodzakelijk, maar voor uitgebreide diagnoses of software-gerelateerde problemen raden we het wel aan. Het is sowieso verstandig om je toegangscode bij de hand te hebben zodat we de reparatie volledig kunnen testen.

Wanneer je een product bij ons aanmeldt voor garantie, nemen we de tijd om het zorgvuldig te onderzoeken. Dit kost veel tijd en moeite omdat we elk geval grondig moeten controleren. Soms blijkt uit het onderzoek dat het product gewoon goed werkt, of dat de schade het gevolg is van verkeerd gebruik of een andere oorzaak die buiten de garantie valt. Vanwege de tijd en moeite die we in deze onderzoeken steken, rekenen we een onkosten vergoeding om een deel van de gemaakte kosten te dekken. Dit bedrag is inclusief de kosten voor het retourzenden van het product.

Het is belangrijk om het exacte model van je Apple-apparaat te kennen voordat je onderdelen bestelt. Dit kan eenvoudig via het gegraveerde modelnummer of serienummer.

iPhone / iPad

Serienummer of modelnummer: Soms gegraveerd op de achterkant of in het SIM-slot, maar bij veel recente modellen is het alleen zichtbaar via Instellingen → Algemeen → Info.

MacBook

  • Modelnummer: Gegraveerd aan de onderzijde van de MacBook, meestal dichtbij de scharnier of onderaan de behuizing. Het begint vaak met “A” gevolgd door vier cijfers (bijv. A2338).
  • Serienummer: Gegraveerd op dezelfde plek, vaak in kleine letters. Hiermee kun je het bouwjaar en de exacte specificaties van je MacBook controleren.

iMac

  • Modelnummer: Gegraveerd op de achterkant van de iMac, meestal onder het voetstuk of in kleine letters onderaan het scherm.
  • Serienummer: Gegraveerd op dezelfde plek. Hiermee kun je exact achterhalen welk type iMac en welk bouwjaar je hebt.

Bedankt!

We bellen je zo snel mogelijk op.

IT-ForYou is verhuist naar Lisse!

Per 1 april 2026 zitten wij in ons nieuwe pand in het winkelcentrum van Lisse, het Dorpshart op de Kanaalstraat 60.

Let op: onze openingstijden veranderen vanaf deze datum mee. Wij zijn dinsdag – zaterdag van 09:00 – 17:00 open. Maandag en zondag gesloten.